福州的徐女士说她的支付功能，莫名其妙在今年2月份被冻结了，令她奇怪的是，自己也没有赌博，也没有做其他违法的事情，为何会被限制支付呢？
支付功能被冻结 使用者盼告知具体原因
福州的徐女士表示，2月11号她突然收到了支付的一条信息：
显示说“依据法律规定及有权机关的要求，现对您的账户限制了支付功能”。之后，徐女士的就只能收款，没法支出，也没法提现。
之后，徐女士的就只能收款，没法支出，也没法提现。
在徐女士看来，自己如往常一样使用的的支付和收款功能，不知为何突然支付功能被限制了。
那么徐女士的在那个时间段
是否发生了什么问题呢？徐女士给记者看了那段时间的账单。
徐女士2月8号晚上我给我妈转了五万，后面我妈给我转回来后，晚上我又给我朋友转了两万，11号早上就被冻结了。
徐女士也问了和她发生交易的几名当事人，反馈到的情况是
她妈妈的支付功能一切正常，但她朋友的相关功能却也在2月11号被一起冻结了。
从转账记录里显示，徐女士账户涉嫌违反打击电信欺诈的相关法律法规。
如有疑问请联系执法机关【安徽省合肥市公安局新站分局刑警 】大队。徐女士说她也曾拨打了通知里留下的电话，对方也给出了答复。
当天，记者也和徐女士一起拨打了通知里留下的电话，对方告知他们是安徽省公安厅的。在记者告知事情经过后，对方也帮忙查询了徐女士的，不过当下未找到曾冻结徐女士的记录。
随后，记者也拨打了腾讯客服电话。
腾讯客服您的这个问题确实是因为我司有收到了有权机关的冻结划扣书，才会限制这个账户。还是需要您再次联系有权机关进一步复核。如果确实没有的话，我这边需要将问题记录下，反馈到对应同事进一步为您复核。
合肥警方已告知原因下个月将解冻
截稿前，记者从徐女士那了解到，她已经收到了复核结果。
最终，徐女士也找到了
支付功能被限制使用的具体原因。
移动支付走进大众生活，
如今已与大部分使用者的生活息息相关，
而我们也希望今后如果有出现限制功能使用的情况，平台方能够告知的再清楚些，以免增加使用者的担忧和困扰。
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