如果你不想再继续使用亚马逊的服务,也不想在亚马逊网站购物,那么就有必要删除亚马逊账户了。不管你想要关闭亚马逊账户的原因是什么,都可以按照亚马逊官方指南来进行操作,删除账户。你还可以取消所有特色服务,解除亚马逊关联服务的授权。关闭亚马逊账户的操作并不复杂,只要按照下面的步骤进行操作,你就能永久删除亚马逊账户。
01 登录你想要删除的亚马逊账户。前往亚马逊官方网站,网址是:http://amazon/。 点击顶部工具栏右侧的“登陆”按钮,然后在对应的空栏里输入你的电子邮箱地址和密码。 点击底部的“(使用我们的安全服务器)登陆账户”按钮,来登陆你的亚马逊账户。
02 开始处理未完结的订单,解决未结束的交易事务。根据亚马逊官方条例规定,你必须先取消或移除现存的未结订单,与购买者结束所有交易关系后,才能删除账户。如果你需要更多时间来解决上述问题,可能需要等待一定的时间,才能关闭亚马逊账户。 将鼠标光标移动到顶部工具栏右侧的“我的账户”选项卡上。你应该能看到下拉菜单里有很多不同选项。 从下拉菜单中选择“我的订单”,查看账户里现有的订单和退款事项。
03 取消列出的订单事项。勾选订单旁边的复选框,选中订单。选中所有订单后,点击“取消选中的事项”,并确认取消操作。 在页面顶部有一个“我的订单”链接,点击它旁边的“浏览订单详情”链接,查看所有退款事项。 此时,荧幕可能会弹出一条警告消息,告知你选中的事项或订单中的货物目前正处于运送途中,所以你无法取消该项订单。遇到这种情况时,你只能耐心等待货物运达,并在交易进程结束后,才能申请关闭你的亚马逊账户。 删除账户中所有订单,解决所有未结退款事项后,你就可以进行下面的操作来删除账户。
目前,亚马逊只允许你通过联系客服来关闭或删除账户。你无法通过账户设置直接删除账户。
删除你的亚马逊账户后,你和亚马逊关联服务(亚马逊卖家、亚马逊联盟、亚马逊支付等)都无法再访问该账户。如果日后你想要继续使用亚马逊服务,你只能重新创建一个账户。
当你删除已有账户之后,可以使用相同的信息创建一个新的账户。
删除账户之后,检查与亚马逊关联的银行账户信息。如果银行账户信息有效,关闭账户后,你的账户余额会退还到银行卡中。
如果你只是想关闭“专业”卖家账户,然后新建一个“个人”卖家账户,那么你不需要完全关闭你的账户。你可以在“专业”卖家账户和“个人”卖家账户之间随意切换。只改变账户状态,不会影响你的订单。
如果你是Kindle出版者,你需要在关闭账户之前,下载并保存Kindle的有关内容。删除账户之后,你将无权再访问这些内容。