微信小程序“智慧市民通”
已经在我市正式开业。
我相信今天很多旅行的市民
体验过扫码的方便快捷。
因此
如果我在列表中找不到自己的社区怎么办？
没有手机不知道微信的老人
未成年人如何登记？
看看如何解决自己关心的问题。
1.注册“智慧市民通”之后，电子通行证界面的列表里没有我们所居住的小区怎么办，联系哪里把我们小区新增上？
答：有些社区有不同的“官方”名称。比如东风新村第七区在名单中被称为“富明社区”，蓝德湖一号社区被称为“普宁家园”，城市左岸社区被称为“左岸名苑”等等。
当前，名单基本覆盖我市城区所有社区。如果要注册的社区确实不在选项内，可以联系当地街道和社区，工作人员会按照相关工作流程协调解决。
2.老人、未成年人等没有微信、无法扫码的人员怎么注册？
答：家庭成员可以帮助老人和孩子代为登记申请，帮助他们自己生成二维码并打印出来。进入小区时，安全扫码即可成功实现流量。
3.一个人可以注册三个甚至更多的小区吗？
答：一个人可以注册多个社区，但要等社区物业公司考核合格后才能出行。如果物业不认可你作为业主的身份，就不会通过审核，不能进出小区。
此外，智慧市民可以在“电子通行证”的“我的出行”模块中查看家庭成员的出行记录。通过查看“家属”，如果发现自己不是家属，可以在网上举报，推给物业工作人员核实，被举报人将面临禁用系统的处罚。
4.我的常住地址和居民身份证都是红岗区的，但我1月22号来让胡路区创业城小区过年，到现在一直也回不去，我注册时该填哪个地址？
答：两个社区都可以注册。需要注意是，如果将“人类型”全部登记为“普通人”，这两户“每户每两天只允许出行一次”的地方在登记后将被两个社区占用。
5.我是大同区的，我家住的平房，我该如何注册？
答：此电子通行证只适用于住宅小区的管理，平房区的控制应遵循当地的安排。
6.我是普通居民，但我是个体，没有单位。出行受次数限制怎么办？
答：当前如果拿不到复工证明，只能登记为普通人，每两天出差一次。
7.上班人员需要上传单位复工证明才能生成电子通行证，问题是如果复工证明被物业收走或弄丢了该咋办？
答：你只需要拍一张工作证明的照片，上传到手机上就可以了。复工纸质证明是否应该交给物业，必须符合各自社区的实际要求。
8.我们小区要求在系统中上传身份证照片怎么回事？
答：注册电子通行证时，只需要上传正面照片，不需要身份证照片。
9.住房信息不小心选择错误了，但是已经提交了，请问怎么修改？
答：人员类型、房屋地址、联系电话、车牌号码、业主或租户等。所有这些都可以在物业人员处更改。
10.父母的手机号是用我的身份证办理的，这样的话父母能注册上吗？
答：可以注册。每个人的身份信息都是由身份证号唯一识别的，与手机号的实名制注册无关。
11.智慧市民通显示允许通行就可以正常出门上下班了吗？
答：不可以，只有注册为“工作人员”并上传工作证明，才允许每天出行。
