首先，在分享如何锻炼情商之前，咱们非常有必要先了解下不良情绪出现时的整个发展进程是怎么样的
很多人会说，我知道啥是情绪啊，你看刚才那个孙子打了我一拳，我恨不得想干死他丫的！打住，打住。我们看这句描述，刚才那孙子打了我一拳，我恨不得想干死他丫的，这里面没有一个字是描述自己是啥情绪的，而是情绪发生过程中我们做出的行为，和自己的主管评价。所以说这样的思考，是不能感知自己是什么情绪的，你已经被情绪绑架了。
咱们再看另外一种情况，又是被人揍了一拳，然后这个人心里想，他竟然打我，我觉得自己开始变得愤怒了。你看，这里面我们有了对情绪的一个描述，就是愤怒，这才是一个能感受到自己情绪的一个表现。如果说只有感觉却没法描述也不算。
但是如果我们只知道自己生气的时候，是喜 怒 哀乐还是悲伤了，其实还是不够的，因为情绪这个东西并不是固着的，而是会有一个变化的过程，如果说你不能对这种变化进行时刻监控，那你还是不能很好的驾驭自己的情绪。这里我们需要介绍两种情绪，一个是原生情绪，一个是衍生情绪。
比如说小明在午饭时间端着饭盆儿，找到几个同学说我们一起吃饭吧。结果几个同学给了他个白眼说到，我们不和学习不好的同学吃饭，然后他们就走了，没过一会儿小明就哭了。注意这里小明可能出现的情感变化，当小明听到为啥拒绝一起用餐的原因后，他的感受可能是失落，也可能是悲伤，这是小明从产生的原生情绪。
接下来小明哭了，产生了内疚，生自己气的情绪，他认为自己挺努力的，但为啥就是成绩不好呢？这个就是由原生情绪而衍生出来的情绪，为什么这么说呢？因为两个情绪前后有明显的逻辑关系，因为学习不好被拒绝，他很失落很悲伤，然后又因为学习不好的这个问题开始责怪自己，衍生出生自己气的情绪，这就是一种关联。再者，如果之后还出现了其他情绪，也可以叫做衍生情绪。
所以说你看，情绪不是固着的，而是变化的，我们需要做的就是能准确监控自己的情绪是如何变化的。当然，我们在这里不需要对原生情绪抱有过多的愧疚感，因为是个人都会有原生情绪，比如一辆车嗖的一下从后面超过去了，是个人都会心里面紧张一下，这是我们人脑当中的边缘系统的保护机制，当我们遇到问题时，肯定会产生相应的原生情绪。所以我们需要更加注意的是衍生情绪，因为啥？因为衍生情绪里面带有我们自己的主观评价，而这个主观评价很可能是不符合客观事实的，我们就是为了贬低自己而贬低自己，所以这个其实是最要命的。
如何更好的调节、驾驭情绪
第一个技巧，也是情绪驾驭能力的最基础练习，就是把自己的情绪给分解开来，让自己的意识捕捉到整个过程。我们可以把情绪出现的过程，具体拆分为情景，也就是当时发生了啥；想法，发生的事情你是怎么看的；情绪，你当时的情绪是什么，可以把原生和衍生都思考下；最后是行为，你最后做出了啥行为。
然后你就可以在日常生活中去采集这些信息，只要是有一件事让你觉得不舒服了，你就可以立马警觉起来，拿出一张纸专门把这件事给你带来的情绪过程记录下来，能不能处理好先放在一边，你就只管记录就行了，其实能够发现问题，问题就已经是在解决的过程中了。只要你长期去坚持做这个工作，你的情绪就不会单独被边缘系统掌控，大脑皮层的意识也会参与进来，这就为我们锻炼情商提高了认知、思维上的基础。
第二个技巧，接纳情绪。简单来说就是，当不良情绪来的时候，尤其是衍生情绪已经充斥你的大脑的时候，你可以找个没人的地方静坐或者是平躺，然后你把点放在情绪上给你带来的身体感受上，而不是你对自己的评价。你越去想对自己的负面评价，衍生情绪对你的伤害就越大。
你需要把点只放在情绪的感受上，然后你可以自言自语的说：“我现在感觉很难过，内疚，悲伤等等，谢谢你情绪，我知道你是来帮我的，我接受你所带给我的一切。”这句话你可以不断的说，一直说到发现自己情绪已经平复了许多。这个方法我自己用过，我知道很多人是做不到的，你可以找一个你信任的人，或者是你认识的一位心理咨询的老师，你当着他们的面去说这些，效果会更好的一些。
第三个技巧，平衡自己的生活
每个人都不是神人，都会有不良情绪，在书中告诉我们，情绪调节的技巧只是技巧，而一个人能否调节情绪是有其生理的基础的，也就是身体健康，如果没有健康的身体最基础，就算锻炼了情商，能力也会大打折扣。这些你需要的地方分别是，睡眠，饮食，身体疾病，体育锻炼，药物和酒精，咖啡。
第一个睡眠，有些人不是不能控制情绪，而是睡眠不足，没精力的时候人是难以控制情绪的，所以你要思考下自己是不是睡眠有问题，是不是经常熬夜玩手机打电脑。我目前就是提前一个小时就上床，让身体逐渐进入睡觉状态。如果你有严重的睡眠问题，你可以看看我之前讲过的一本书，叫做《隐性疲劳》，实在不行可以上医院看看。
第二个饮食。比如不吃早饭，吃的过多，或者是吃的不够多，都会影响一个人对情绪的控制力。还有，吃什么也会对身体产生影响。没有在吃什么有过多介绍，你可以查找一些关于精力管理的课程，里面会介绍什么样的食物能让人保持精力充沛，也非常健康。
第三个身体疾病。就比如我的一个朋友有哮喘，睡眠也不好，人脑会把一部分注意力分配给这些不好的感受，自然就会降低一个人的专注力，注意力，情绪驾驭能力也会下降。所以花钱对身体疾病进行治疗或者处理，是十分重要的事儿。
第四个体育锻炼。这个好处就自然不多说了，但是很多人在这上面花费的时间很可怜，连15分钟可能都没有，整天坐在电脑前打游戏，要不就是办公，久坐，这就会影响身体健康。其实我们每天抽出一部分时间竞走，就能起到锻炼身体的作用，就是你去附近公园绕圈就行，走的时候快走，身体要挺直走，不能佝偻着背。或者你可以买些小器材，在家里做做运动，都是管用的。等你慢慢习惯后，你再增加运动量。
第五个是药物，酒精和咖啡。我们需要注意药物滥用问题，以及饮酒过量的问题。睡前喝酒不会让身体变得更容易休息，实际上它是在破坏人体自然的睡眠系统运作，这方面知识可以看看前面我说的《隐性疲考》这期节目。咖啡也不要多喝，很多人都是不适合喝咖啡的，喝完之后就心悸气短，思维混乱，无法集中注意了，要想精力好，还是得想办法睡得好。
如何在社交场合运用情商
当我们在人际交往的时候，往往会出现一些摩擦，我们会在有情绪的时候对对方进行指责。就比如说，你这个人怎么这么不守信用啊，你怎么来这么晚啊，你真是一个烦人的家伙等等。你会发现这些语句，都是我在有不良情绪的时候，根据具体的事件，给对方贴上的一个关键词。而这样一来，对方可能也会产生情绪，因为我们评价他了，然后两个人就吵起来了。
在书中讲了一个既能够说实话，又能不太过于失礼的语句范式，就是描述事实，上描述感受，不贴关键词。就比如说你和男朋友约好了在一家辛巴克见面，但是他迟到了15分钟，你有情绪了，见面之后你可以对他这样说：“你迟到了15分钟，我真的等的很着急，还有点失望。”整句话都是在谈自己的感受和描述事实，这样就给你们为解决这个情绪问题提供了开放的情况，而不是上来就把双发拉到对立面。如果当时你控制不住自己的情绪，好像要和对方干一架，你可以找个机会脱离现场，先稳定自己情绪，然后再和对方谈论这件事。
接下来说另外一种情况，如果说你现在是男朋友的角色，你迟到了15分钟，你女朋友对你表达了情绪，这个时候你要怎么办呢？告诉我们，当对方有情绪的时候，我们是很难让对方的想法和感受的，比如你对女朋友说：“宝贝别生气了好不好。”这种哄人的话其实没有什么用，你越让她别生气，她就越可能无法停止生气。当我们是不得已而迟到的时候，比如路上确实堵车，你提前量大了很足了，但是还是迟到了。像因为一些不可控因素造成的迟到，
我们可以坦诚的告诉对方原因，并且描述对方正在感受的情绪，看到对方的情绪。你可以这样说：“我知道你因为我迟到觉得很失望，等我的时候很着急，但是当时堵车我确实不能准时到达，你看我这不是来了吗？“这时对方如果也是一个通情达理的姑娘，这个情绪就慢慢的没有了，就会把注意力放在接下来你们要干什么上。
所以记住这一点，当对方因为你有情绪时，让对方当时就收起情绪是不太现实的，不如表达我看到了你的情绪，并且坦诚的解释自己不得已的缘由。谁都会在生活中出现一些问题，彼此之间相互体谅才会让关系更加长久。
